Testează un alt canal. Dacă nu pornește niciunul, verifică întâi conexiunea la internet pe același dispozitiv.
Pașii de urmat
- Repornește aplicația. Dacă problema persistă, repornește dispozitivul și routerul.
- În Smart IPTV sau Net IPTV, caută Reload Playlist sau Refresh Playlist.
- Pe Fire Stick, poți goli memoria cache din Settings → Applications → Manage Installed Applications. Alege aplicația, apoi Clear Cache.
- Dacă problema continuă, trimite echipei RSK numele canalului, modelul dispozitivului și mesajul de eroare.